Càng ngày có nhiều người tiêu dùng trở nên nghi ngờ các quảng cáo truyền thống, và tiếp thị nội dung đã và đang trở thành mẹo tiếp thị được các nhà tiếp thị hiện nay chọn. Theo như Học viện tiếp thị nội dung, có 65% nhà tiếp thị nội dung thành công đều có tư liệu chiến lược nội dung, và không có gì ngạc nhiên khi có đến 86% nhà tiếp thị nội dung thất bại, kém thành thành công không có chiến lược cụ thể.

Vậy chiến lược nội dung là gì? Tại sao doanh nghiệp cần có chiến lược nội dung rõ ràng? Các bước để xây dựng một chiến lược?

1/ Chiến lược nội dung là gì?

Theo như Lauren Reed – quản lý mảng biên tập tại iQ360 xác định: “ Chiến dịch nội dung là cách doanh nghiệp xây dựng nội dung, phân phối để tiếp cận đối tượng mục tiêu. Mặc dù chiến lược nội dung rất đơn giản, nhưng bạn rất dễ mắc phải sai làm nếu như không có nội dung cụ thể, phù hợp với đối tượng mục tiêu.

Chiến lược nội dung cần tập trung vào mang đến đến giá trị cho người nghe. Một chiến lược thành công là chiến dịch có sự tìm hiểu người nghe, để biết được họ muốn và nghe những gì, và chiến dịch tập trung vào phát triển nội dung có ích, mang tính giáo dục phù hợp và có giá trị với người.

2/ Tại sao bạn cần một chiến lược nội dung?

Chiến lược nội dung đảm bảo họ thu hút đúng đối tượng và chuyển đổi nhóm đối tượng đó thành khách hàng, giáo dục đối tượng về lợi ích khi dùng sản phẩm , giữ chân khách hàng. Bạn cần có một chiến lược nội đem lại lượt lead tìm năng cho phễu bán hàng và khiến khách hàng quay lại.

3/ Tại sao bạn cần có một chiến lược nội dung?

Sáng tạo nội dung mà không có mục đích cụ thể rõ ràng thì đó chỉ đơn giản là đưa ra một nội dung, và có thể đó là một sai lầm gây lãng phí thời gian và tiền bạn. Xác định được chiến lược trước khi sáng tác sẽ giúp thương hiệu đưa ra những nội dung phù hợp, đem đến lòng tin và tăng tỷ lệ chuyển đổi.

6 bước để tự tạo một chiến lược nội dung hiệu quả:

1. Thiết lập mục tiêu

Bắt đầu với mục tiêu cuối cùng của doanh nghiệp sẽ giúp bạn tập trung, nếu không nội dung sẽ đi lang mang. Nếu không quá nhấn mạnh vào mục tiêu kinh doanh, bạn có thể ngừng sản xuất các nội dung chỉ hướng đến lợi ích bán hàng mà thay vào đó hướng đến người nghe. Bạn cần có cơ chế rõ ràng để phân tích, các chỉ số phân tích cần quan tâm gồm: lượt xem page, lượt chia sẻ hay lượt chuyển đổi trên trang thương mại điện tử.

2. Xác định đối tượng mục tiêu

Phải xác định được đối tượng mục tiêu dành thời gian online ở kênh nào, họ chi tiền cho những gì và doanh nghiệp giải quyết vấn đề gì cho họ? Vạch lại hành trình của khách hàng từ giai đoạn tìm hiểu đến cân nhắc và cuối cùng là mua hàng, với hy vọng biến họ trở thành khách hàng quen thuộc. Bạn muốn phát triển nội dung để thu hút đối tượng mục tiêu và dẫn dắt họ từng bước một đến khi mua hàng.

3. Kết hợp với SEO Angle và từ khóa tìm kiếm

Sau khi bạn đã xác định được đối tượng khách hàng mục tiêu, bạn cần phải nghiên cứu cẩn thận các từ khóa liên quan đến đối tương đó, chính những từ khóa này sẽ trở thành xương sườn để phát triển nội dung. Có nhiều công cụ giúp bạn trong việc nghiên cứu từ khóa như Ahrefs hay Google Keyword Planner. Bạn có thể xây dựng nội dung xoay quanh các từ khóa để thu hút lượt truy cập và cải thiện thứ hạng trong SEO cho website và thương hiệu.

4. Phân tích đối thủ

Một khi bạn hiểu được khách hàng mục tiêu, từ khóa là gì, thì một ý tưởng táo bạo đó là khảo sát nội dung của đối thủ liên quan đến lĩnh vực và từ khóa mà họ đang dẫn đầu. Xem đối thủ đang làm gì, nhưng quan trọng hơn vẫn là theo dõi họ không làm gì. Khảo sát các chủ đề, từ khóa và độ dài nội dung trên web của họ hay những kênh khác. Nếu như bạn tìm ra được mảng nội dung mà đối thủ còn thiếu, bạn có thể lắp đầy kẻ hở đó và mang đến giá trị tốt hơn đến thị trường mục tiêu.

5. Chọn kênh phân phối

Đừng để vô số kênh phân phối lấn át chiến lược của bạn. Các brand nên chọn một số ít kênh phân phối nội dung, ví dụ như trang blog và Youtube, cho phép công ty tập trung phân phối nội dung đến đúng đối tượng qua đúng kênh.

6. Triển khai lịch biên tập nội dung

Khi bạn đã chọn kênh phân phối, hãy tạo lịch biên tập nội dung để giải quyết vấn đề cơ bản như khi nào, nơi nào nội dung đó sẽ có giá trị. Và lịch biên tập sẽ giúp bạn tiếp tục theo dõi nội dung và đảm bảo bạn xuất bản đồng bộ.

7.  Xây dựng lòng tin từ chủ đề của bạn

Khi chuyển sang kinh doanh B2B, điều quan trọng hơn là xây dựng hình ảnh đáng tin thay vì những quảng cáo cường điệu. Theo những bước trên sẽ giúp bạn xây dựng một chiến lược nội dung mang lại giá trị thực tế

cho người dùng và mở rộng lòng tin bền vững cho thương hiệu.