Để khách hàng, sếp nắm rõ công việc của team và team cũng dễ dàng kiểm soát, đảm bảo công việc đúng tiến độ, không vượt quá ngân sách thì cần phải có Content plan cụ thể. Tuy nhiên, các newbie rất hay nhầm lẫn giữa content plan và content strategy. Do đó, trước khi tìm hiểu các chi tiết để lập một content plan hoàn chỉnh, thì cần hiểu rõ sự khác biệt giữa Content Plan và Content Strategy.

1. Content Strategy là gì?
Có rất nhiều quan điểm giải thích về Content Strategy, nhưng chung quy đại ý nó vẫn là “ một tầm nhìn ở quy mô cấp cao hướng dẫn phát triển nội dung trong tương lai để đáp ứng mục tiêu kinh doanh cụ thể”
Content Strategy là chiếc ô tổng bao trùm các công cụ tiếp thị nội dung và chiến lược tiếp thị nội dung. Và tầm nhìn của Content Strategy không thể thực nếu không có sự triển khai thực hiện của Content Plan.

2. Content Plan là gì?
Content plan giúp bạn đảm bảo nội dung đồng bộ và đúng định hướng, workflow rõ ràng, dễ dàng tối ưu nội dung để tăng tương tác, đảm bảo đúng timeline.

3. Cách xây dựng một Content Plan chuẩn
a/ Nghiên cứu từ khóa SEO: nghiên cứu từ khóa là bước đầu tiên và cực kỳ quan trọng khi xây dựng content plan để SEO. Keyword Research là quá trình tìm kiếm, phân tích các từ, cụm từ mà mọi người tìm kiếm trên các công cụ tìm kiếm. Các bạn cần xác định parent keywork (keywork gốc) để tìm kiếm các keywork con khác. Truy cập Google Keywork Planner để tìm kiếm và lọc chọn từ khóa cho content plan

b/ Engagement tracking
Cần sử dụng các công cụ để theo dõi lượt tương tác, để có hướng sửa đổi content plan kịp thời cho phù hợp với khách hàng mục tiêu. Một số chỉ số cần quan tâm khi thực hiện theo dõi engagement: Time to Display, Time to Interact, Bounce Rate, Time on Site, Conversion Rate…

c/Social media content:
Xác định nhóm nội dung, tỷ lệ phân bổ, định dạng nội dung cho content plan phù hợp với nhóm khách hàng mục tiêu.

d/ Case Study – KOL, KOC: nghiên cứu các case study đã có trước đây để rút bài học kinh nghiệm, tránh lập lại sai lầm của các dự án trước đây hoặc dự án của đối thủ. Tìm kiếm các KOL, KOC phù hợp với sản phẩm để phục vụ cho việc PR sản phẩm dịch vụ.

e/ Content calendar:
Lập kế hoạch phân bổ nội dung để chủ động trong sắp xếp thời gian thực hiện, chỉnh sửa và công bố. Tránh trường hợp trễ, bỏ lỡ các sự kiện quan trọng, ngày lễ khi lập content plan

f/ Ngân sách: Điều mà các sếp cực kỳ quan tâm khi trinh một kế hoạch là ngân sách thực hiện. Do đó cần phải list các công việc kèm chi phí để đảm bảo kế hoạch rõ ràng, khả thi phù hợp với ngân sách của công ty.

Hãy follow website để xem thêm nhiều bài viết hữu ích nhé!